Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «РОЯЛ» заключить договор разработки дизайн-проекта на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения.

Для целей настоящего документа перечисленные ниже термины имеют следующие определения:

«Исполнитель» - Общество с ограниченной ответственностью «Роял», осуществляющее свою деятельность c использованием коммерческого обозначения

ELLIS-COMPANY, принимающее в случае акцепта оферты обязательства по разработке дизайн-проекта и предоставлению права использования дизайн-проекта в предусмотренных договором пределах.

«Заказчик» - физическое лицо, достигшее совершеннолетия, по заданию которого разрабатывается дизайн-проект и которому предоставляется право использования дизайн-проекта в предусмотренных договором пределах;

«Оферта» - адресованное достигшему совершеннолетия физическому лицу предложение Исполнителя заключить с ним договор на изложенных ниже условиях.

«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие условий оферты, совершенное путем заполнения заявки на сайте Исполнителя и оплаты на расчетный счет Исполнителя вознаграждения на условиях настоящей Оферты.

«Заявка» - размещенная на сайте Исполнителя https://ellis-design.ru форма для заполнения данных лицом, желающим заключить с Исполнителем договор разработки дизайн-проекта.

«Объект» - обозначенное заказчиком жилое помещение (квартира), в отношении которого разрабатывается дизайн-проект.

«Дизайн-проект» - документ, описывающий функциональные, объемно-планировочные, интерьерные решения объекта. Перечень, характеристики и объем разрабатываемых решений определяется сторонами в рамках предложенных Исполнителем тарифов, являющихся приложением к договору (приложение № 1).

«Техническое задание» - представленное в виде бриф-анкеты приложение к договору (приложение № 2), заполняемое Заказчиком, содержащее описание объекта, в отношении которого планируется разработка дизайн-проекта, состав, перечень и характеристики работ, требования и пожелания Заказчика к дизайн-проекту.

«Тариф» -стоимость определенного объем работ по разработке дизайн-проекта, включающая в себя также вознаграждение за предоставление прав использования разработанного дизайн-проекта.

2. Предмет договора.

2.1.В случае акцепта оферты Исполнитель принимает на себя обязательства разработать и передать Заказчику дизайн-проект и право его использовать пределах, обозначенных в договоре, а Заказчик принимает на себя обязательства произвести оплату по договору.

3. Порядок заключения и срок действия договора.

3.1. Договор вступает в силу с момента акцепта условий оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами предмета договора. Датой акцепта считается дата заполнения заявки на сайте Исполнителя и оплаты на расчетный счет Исполнителя вознаграждения на условиях настоящей оферты.

3.2. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен с содержанием настоящего документа и приложениями к нему:

- Тарифы (приложение № 1);

- Техническое задание (приложение № 2).

В случае необходимости получить разъяснения по содержанию документа либо дополнительно ознакомиться с какой-либо информацией, связанной с заключением и исполнением договора, до акцепта оферты следует обратиться с соответствующим запросом на электронную почту Исполнителя.

3.3. Договор не требует подписания сторон, сохраняя при этом полную юридическую силу.

4. Цена договора и порядок расчетов.

4.1. Цена договора определяется на основании тарифов в зависимости от объема и срока работ. Цена договора НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

4.2. Оплата осуществляется Заказчиком в рублях путем использования системы оплаты на сайте Исполнителя https://ellis-design.ru либо путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в договоре. Днем оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. Порядок исполнения договора.

5.1. Началом срока разработки дизайн-проекта считается дата, на которую выполнены следующие условия:

- Заказчик предоставил подробный чертеж объекта, с его точными размерами, а также фотографии объекта;

- Заказчик предоставил техническое задание (заполнил предлагаемую Исполнителем бриф-анкету – приложение № 1 к договору);

5.2. Исполнитель не несет ответственность за несоблюдение сроков разработки дизайн-проекта, если его нарушение вызвано просрочкой соблюдения Заказчиком вышеуказанных условий или иными причинами, за которые отвечает Заказчик.

Передача разработанного дизайн-проекта осуществляется посредством направления обозначенных в составе тарифа документов в электронном виде одним из следующих способов:

- c использованием мессенджера «Telegram» на телефонный номер, указанный Заказчиком при заполнении заявки на сайте Исполнителя;

- c использованием мессенджера «WhatsApp» на телефонный номер, указанный Заказчиком при заполнении заявки на сайте Исполнителя;

- по электронной почте, указанной Заказчиком, при заполнении заявки на сайте Исполнителя.

5.3. Одновременно с передачей дизайн-проекта Исполнитель передает Клиенту право использования дизайн-проекта (неисключительная лицензия) в объеме, обозначенном в разделе 6 договора.

5.4. В случае выявления несоответствий переданного дизайн-проекта техническому заданию, Исполнитель обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления от Заказчика замечаний внести необходимые правки в дизайн-проект и направить его Заказчику. Замечания могут быть заявлены в течение 3 (трех) рабочих дней с момента передачи дизайн-проекта, но до момента, когда заказчик согласовал выполнение промежуточных работ, а исполнитель приступил к выполнению следующего формата, по данному дизайн-проекту.

5.5. Если иное не установлено тарифом, выполнение корректировок, не связанных с несоответствием дизайн-проекта техническому заданию, в цену договора не входит и оплачивается Заказчиком отдельно в размере 50% цены выбранного тарифа за каждую правку. Исполнитель выполняет такие корректировки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента полной оплаты дополнительных работ.

5.6. Претензии Заказчика к качеству и объему работ предъявляются Исполнителю в письменной форме в течение 3 (трех) рабочих дней со дня передачи дизайн-проекта. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего исполнения обязательств и качества работ.

6. Право использования дизайн-проекта.

6.1. Дизайн-проект создается творческим трудом работников Исполнителя и/или привлеченных Исполнителем специалистов. Правообладателем исключительных прав на дизайн-проект является Исполнитель. Заказчику передается неисключительная лицензия на использование дизайн-проекта на территории РФ.

6.2. Объем передаваемых прав на дизайн-проект:

- некоммерческое (не связанное с извлечением Заказчиком прибыли) использование дизайн-проекта;

- переработка дизайн-проекта и использование переработки любыми способами и в любой форме, предусмотренной законодательством РФ, только для личных и семейных нужд;

- воспроизведение дизайн-проекта на любом материальном носителе, публичная демонстрация дизайн-проекта – при условии обязательного указания правообладателя исключительных прав на него (Исполнителя).

6.3. Срок предоставления прав исчисляется с момента передачи дизайн-проекта и действует в течение всего срока действия исключительных прав на дизайн-проект в соответствии с законодательством РФ.

6.4. Исполнитель вправе демонстрировать дизайн-проект или его отдельные части в качестве примера своих работ (портфолио), а также в рекламных целях без указания персональных данных Заказчика, не запрашивая на то дополнительного разрешения Заказчика.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязан:

- выполнять разработку дизайн-проекта в соответствии с техническими нормами и правилами, действующими в РФ;

- консультировать Заказчика по всем вопросам разработки дизайн-проекта, передачи прав его использования, а также по вопросам заключения и исполнения договора;

- хранить у себя дизайн-проект (его электронную копию) в течение 1 (одного) месяца после передачи дизайн-проекта Заказчику.

7.2. Заказчик обязан:

- передать Исполнителю до начала разработки дизайн-проекта необходимые исходные данные, указанные в п. 5.1 посредством направления данных в мессенджеры «Telegram» или «WhatsApp», или на электронную почту Исполнителя;

- надлежащим образом заполнить техническое задание, указав достоверную и достаточную информацию об объекте и характеристиках дизайн-проекта;

- оказывать Исполнителю информационную поддержку и содействие, необходимое для надлежащего выполнения обязательств в рамках договора;

7.3. Заказчик вправе:

- помимо сведений, предусмотренных в п. 5.1 договора, дополнительно предоставить Исполнителю предпочитаемый план расстановки мебели с указанием размеров мебели, а также материалы, характеризующие предпочитаемый визуальный стиль интерьера;

- получать необходимую информацию о ходе исполнения договора;

8. Ответственность Сторон.

8.1. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за своевременную передачу дизайн-проекта и соответствие дизайн-проекта техническому заданию и предъявляемым потребительским свойствам. В случае нарушения сроков передачи дизайн-проекта Заказчик вправе требовать от Исполнителя оплату неустойки в размере 1% от цены договора за каждый день просрочки.

8.2. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком в случаях:

- несоответствия дизайн-проекта эстетическим вкусам и внутреннему восприятию Клиента;

- невозможности реализации дизайн-проекта по причине ошибочного предоставления клиентом технических характеристик объекта;

- невозможности принять и ознакомиться с дизайн-проектом по причине отсутствия у Заказчика доступа к сети интернет, а равно при наличии иных технических причин, за которые Исполнитель не отвечает.

9. Обстоятельства непреодолимой силы.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (землетрясение, наводнение, сильные снегопады, объявление карантина, запрещение перевозок, массовые беспорядки, блокада, военные действия и т.п.)

9.2. Срок исполнения обязательств по договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами, но на срок не более трех месяцев.

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия длятся более трех месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления соответствующего уведомления другой стороне. Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной уведомления другой Стороны.

10. Расторжение договора.

10.1. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.

10.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и расторгнуть его в одностороннем внесудебном порядке в любое время.

10.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора и расторгнуть его в одностороннем внесудебном порядке в случаях нарушения Заказчиком п. 5.1. договора, а также иных действий/бездействий Заказчика, создающих препятствия либо делающих невозможным исполнение договора в течение более чем 3 (трех) рабочих дней.

10.4. В случае прекращения действия договора по основаниям, указанным в настоящем разделе, Исполнитель удерживает из вознаграждения стоимость фактически выполненных до расторжения договора/получения уведомления об отказе от договора форматов дизайн-проекта, к выполнению которых он приступил. Содержание и стоимость форматов дизайн-проекта определяется согласно приложению № 1 к договору.

11. Прочие условия и заключительные положения.

11.1. Стороны договорились о том, что все письма, сообщения, уведомления и прочие документы, связанные с исполнением договора, направленные Сторонами друг другу посредством способов указанных в п. 7.2, а так же по электронным адресам и контактным телефонам, указанным Исполнителем в разделе 12 настоящего договора, а Заказчиком - при заполнении Заявки на сайте Исполнителя, признаются обладающими той же юридической силой, что и официальные письменные документы. Стороны обязаны в письменной форме извещать друг друга об изменении контактных данных. Риск неблагоприятных последствий не уведомления о произошедших изменениях несет Сторона, нарушившая данное условие.

11.2. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных" на условиях и для целей выполнения условий договора. Под "персональными данными" понимается персональная информация, которую Заказчик передает Исполнителю: фамилия, имя, отчество; адрес регистрации, паспортные данные, почтовый адрес, адрес электронной почты и контактные телефоны, платежные реквизиты. Исполнитель гарантирует конфиденциальность персональных данных и безопасность при их обработке.

11.3. Исполнитель вправе осуществлять рассылку, содержащую информацию новостях и программах лояльности ELLIS-COMPANY, а Заказчик соглашается принимать сообщения на телефонный номер и по электронной почте, указанной Заказчиком при заполнении заявки на сайте Исполнителя. Отказ от рассылки производится Заказчиком переходом по ссылке "Отписаться", содержащейся в каждом входящем письме.

11.4. Во всем остальном, что не предусмотрено договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12. Адрес и реквизиты Исполнителя:

Исполнитель: ООО "РОЯЛ"

ИНН: 6163221818

ОГРН 1216100001699

КПП: 616301001

Юридический и фактический адрес:

344022, г. Ростов-на-Дону, пер. Крепостной, д. 126А, оф. 3

Адрес электронной почты: info@desschool.ru

Номер телефона (Telegram и WhatsApp): +7 961 501-35-16

Номер счёта: 40702810526000007247

Банк: ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК: 046015207

Кор. счёт: 30101810500000000207

Генеральный директор: Кульнев Алексей Викторович

Все условия зависят от того, на сколько % или точнее сказать этапов работы выполнен проект, у нас существует 4 формата, по каждому из них известна стоимость, условно первый формат 4000р

Второй формат + Первый это уже 9000р (из этого понятно что 4+5тр)
 и так далее
(все цены прозрачны и твердые, заказчик может с ними ознакомиться

и вот клиент оплатил 100%предоплату (9000р) мы приступили к работе по Первому формату, но он перезванивает и говорит «я передумал, верните деньги» но мы уже приступили к чертежам, затратили ресурсы, сделали какую-то часть работы по первому формату (цена которого 4000р) можем ему вернуть только 5000р, т.е. те деньги за второй формат, за разработку которого мы еще не приступали (работа ведется последовательно)


Если к примеру заказчик заказал полный проект, т.е. Все Четыре формата и заплатил 40000р, но мы по какой-то причине не начали работу (возможно не получили от клиента заполненный бриф) и заказчик требует возврат, мы делаем 100% возврат (40000р)

Т.е. условие простое, мы возвращаем те деньги, которые мы еще не отработали

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир»

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК». На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа: o банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк; o недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; o данные банковской карты введены неверно; o истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (XXX) XXX-XX-XX (Указывается телефон Интернет-магазина). Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.