Условия возврата

Все условия зависят от того, на сколько % или точнее сказать этапов работы выполнен проект, у нас существует 4 формата, по каждому из них известна стоимость, условно первый формат 4000р

Второй формат + Первый это уже 9000р (из этого понятно что 4+5тр)
 и так далее
(все цены прозрачны и твердые, заказчик может с ними ознакомиться

и вот клиент оплатил 100%предоплату (9000р) мы приступили к работе по Первому формату, но он перезванивает и говорит «я передумал, верните деньги» но мы уже приступили к чертежам, затратили ресурсы, сделали какую-то часть работы по первому формату (цена которого 4000р) можем ему вернуть только 5000р, т.е. те деньги за второй формат, за разработку которого мы еще не приступали (работа ведется последовательно)


Если к примеру заказчик заказал полный проект, т.е. Все Четыре формата и заплатил 40000р, но мы по какой-то причине не начали работу (возможно не получили от клиента заполненный бриф) и заказчик требует возврат, мы делаем 100% возврат (40000р)

  1. Т.е. условие простое, мы возвращаем те деньги, которые мы еще не отработали